Wann gilt eine Quelle als zitiert?

Dieser Artikel erklärt, wann KI Score eine Website als zitiert zählt, wie sich eine Zitation von einer Erwähnung unterscheidet und welche Rolle Zitationen für Ihren KI-Score spielen.

Erwähnung und Zitation: der Unterschied

Eine Erwähnung liegt vor, wenn Ihr Markenname oder einer Ihrer Aliase im Text einer KI-Antwort vorkommt. Eine Zitation liegt vor, wenn eine URL in der Quellenliste der Antwort steht. Das sind zwei getrennte Messungen. Das Glossar im Dashboard fasst es so zusammen: „Eine Markenerwähnung allein ist noch kein Quellenzitat.“

Daraus folgt:

• Nennt die KI Ihre Marke, verlinkt aber keine Seite Ihrer Website, zählt die Antwort als Erwähnung, nicht als Zitation Ihrer Domain.
• Führt die KI eine Seite Ihrer Website als Quelle an, ohne Ihre Marke im Text zu nennen, zählt die Antwort als Zitation Ihrer Domain, nicht als Erwähnung.

In der Detailansicht einer Antwort unter Responses sehen Sie beides nebeneinander: Erwähnt, Quellen zitiert (die Antwort führt überhaupt eine Quelle an) und Eigene Domain zitiert. Die einzelnen Quellen stehen im Abschnitt Zitierte Quellen.

Welche Links als Quelle zählen

KI Score fragt die KI-Anbieter per API mit Websuche ab. Jeder Anbieter liefert zu seiner Antwort eine Liste der Websuche-Quellen, die KI Score speichert. Google AI Overview und Gemini nennen als Quelle oft nur einen Weiterleitungslink von Google. KI Score löst ihn auf und speichert die Seite, auf die er führt.

• Im Monitoring gilt eine URL als zitiert, wenn sie in dieser gespeicherten Quellenliste steht. Links, die nur im Antworttext vorkommen, zählen auf der Seite Sources nicht als Zitation.
• Bei den Marktquellen auf der KI-Score-Seite zählen neben den gelieferten Quellen-URLs auch Links im Antworttext. Ein bloß genannter Domainname ohne Link ist dort kein Beleg.

Auf der Seite Sources zeigt die Spalte Zitationsrate, in welchem Anteil der Antworten im gewählten Zeitraum eine Domain als Quelle auftaucht. Die Spalte Typ ordnet jede Quelle ein, etwa als Eigene Domain, Wettbewerber-Domain oder Drittquelle. Standardmäßig zeigt die Tabelle alle Quellen, auch Ihre eigene Domain und die Domains Ihrer Wettbewerber. Mit + Filter → Quellen → Nur Drittquellen blenden Sie diese beiden Gruppen aus.

Die Zitationsrate Ihrer eigenen Domain

Die Spalte Zitation % in der Prompt-Tabelle zeigt den Anteil der Antworten, die Ihre eigene Domain als Quelle zitieren. Im Dashboard-Glossar steht diese Kennzahl unter Zitationsrate.

Als eigene Domain gilt eine Quelle, wenn sie denselben Host hat wie die Adresse Ihrer Website oder eine Subdomain davon ist. Ein vorangestelltes „www.“ spielt dabei keine Rolle. Ist Ihre Website zum Beispiel unter beispiel.de hinterlegt, zählen auch Quellen von shop.beispiel.de. Liegt Ihre Website selbst auf einer Subdomain, etwa jobs.beispiel.de, zählt auch die Hauptdomain beispiel.de samt ihrer übrigen Subdomains. Shops auf einer gemeinsamen Plattform-Domain wie myshopify.com bleiben dabei getrennt. Außerdem zählen die Domains, die bei der Ihrer Website zugeordneten Marke hinterlegt sind.

Hinweis: Monitoring-Kennzahlen werden immer mit Ihren aktuellen Angaben berechnet. Ändern Sie die Adresse Ihrer Website, ändern sich auch die Werte bereits gespeicherter Antworten.

Zitationen von Wettbewerbern

Die Spalte Meistzitierter Wettbewerber % zeigt je Prompt den getrackten Wettbewerber, dessen Domain am häufigsten zitiert wird, mit seinem Anteil an den Antworten. Die Spalte Wettbewerber zitiert %, die Sie bei Bedarf einblenden, zeigt den Anteil der Antworten, die mindestens eine Wettbewerber-Domain zitieren. Einen Wert enthalten beide nur, wenn Sie bei Ihren Wettbewerbern Domains hinterlegt haben. Ohne Wettbewerber-Domains lassen sich diese Kennzahlen nicht bestimmen.

Die Spalte Zitationslücke zieht die Rate des meistzitierten Wettbewerbers von Ihrer Zitationsrate ab. So sehen Sie auf einen Blick, bei welchen Prompts ein Wettbewerber häufiger als Quelle dient als Sie.

Auch hier gilt: Tragen Sie später eine Wettbewerber-Domain nach, wirkt sich das rückwirkend auf die Werte vergangener Antworten aus.

Warum Zitationen nicht in den KI-Score eingehen

Der KI-Score bewertet, ob und an welcher Stelle KI-Antworten Ihre Marke nennen. Er setzt sich aus Erwähnungsrate und Positionsabdeckung zusammen. Zitationen fließen nicht ein. Auf der KI-Score-Seite weist auch die Info zu Quellen in deinem Markt darauf hin, dass eine Platzierung in einer Quelle den KI-Score nicht automatisch hebt.

Zitationen sind eine Diagnose: Sie zeigen, auf welche Websites sich KI-Systeme stützen und ob Ihre eigenen Inhalte dazugehören. Die Zitationsrate ist eine Kennzahl Ihres Monitorings. Ihre Monitoring-Prompts verändern den KI-Score ohnehin nicht, denn er stammt aus der Marktmessung Ihres Markts.