Warum zeigt Traffic Overview keine Daten?

Zeigt Traffic Overview statt Auswertungen einen Hinweis, hat KI Score für diese Website im gewählten Zeitraum weder KI-Crawler noch KI-Verweise gespeichert. Dieser Artikel führt Sie durch die häufigsten Ursachen. Einen Verbindungstest oder eine Anzeige des letzten empfangenen Ereignisses bietet KI Score nicht. Sie prüfen die Integration deshalb auf Ihrer Seite.

Welcher Hinweis erscheint?

Am Hinweis erkennen Sie bereits, wo das Problem liegt:

Ist die Integration eingerichtet?

Traffic Overview bekommt nur Daten, wenn Ihr Server jeden Seitenabruf an KI Score meldet. Ohne diese serverseitige Integration bleibt die Seite leer.

1. Klicken Sie im Hinweis auf den Button oder öffnen Sie in der Sidebar Einstellungen → Traffic-Tracking.
2. Klicken Sie unter Verfügbare Integrationen auf die Karte Server API. Die Anleitung öffnet sich als Fenster.
3. Vergleichen Sie Ihre Einrichtung mit den Feldern Dein Tracking-Endpoint und Universelles cURL-Beispiel, die KI Score dort für Ihre Website befüllt.

Zeigt die Integrationsseite den Hinweis „Verbindungsdaten fehlen“ oder „Keine Integrationsdaten verfügbar“, fehlen für die Website Site-ID, Tracking-Schlüssel oder API-Endpoint. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Support unter support@kiscore.ai.

Wird der Tracking-Schlüssel mitgesendet?

Jede Meldung muss den Tracking-Schlüssel Ihrer Website im Header X-Kiscore-Tracking-Secret mitsenden. Fehlt der Header oder ist der Schlüssel falsch, lehnt KI Score die Anfrage mit dem Statuscode 401 ab. Die Ereignisse erscheinen dann nicht in Traffic Overview. Das cURL-Beispiel auf der Integrationsseite enthält den Header bereits mit Ihrem Schlüssel.

So prüfen Sie Ihre Einrichtung:

1. Senden Sie eine Testanfrage nach dem cURL-Beispiel von Ihrem Server aus.
2. Prüfen Sie die Antwort. Bei einer angenommenen Meldung enthält sie das Feld status mit dem Wert ok.
3. Erhalten Sie 401, prüfen Sie Header-Name, Tracking-Schlüssel und Site-ID.

Hinweis: Die Integrationsseite zeigt auch Karten für Nuxt, TYPO3, WordPress und Next.js. Die TYPO3-Extension sendet den Schlüssel ab Version 2.0.0 mit, sobald Sie Site-ID und Tracking-Secret in der Site Configuration eintragen. Die veröffentlichte Version des Nuxt-Moduls sendet den Header nach unserer letzten Prüfung nicht mit. Wenn Sie das Nuxt-Modul nutzen und keine Daten sehen, ist das die wahrscheinlichste Ursache. Als sicher funktionierenden Weg empfehlen wir dann die Server API.

Zeitraum und erste Ereignisse

Oben unter Zeitraum wählen Sie eine Voreinstellung wie Letzte 7 Tage, Letzte 14 Tage oder Letzte 30 Tage oder markieren im Kalender einen eigenen Zeitraum. Wählen Sie einen längeren Zeitraum, wenn Ereignisse schon länger zurückliegen.

Auch eine korrekt eingerichtete Integration zeigt erst Daten, wenn es etwas zu melden gibt:

• Unter KI-Crawler erscheint ein Abruf erst nach dem nächsten Besuch eines KI-Crawlers.
• Unter KI-Verweise erscheint ein Besuch erst, wenn ein echter Mensch über eine KI-Quelle wie ChatGPT oder Perplexity auf Ihre Website kommt.

Normale Besuche speichert KI Score nicht. Eine Antwort mit dem Status ok heißt also nur, dass sie angenommen wurde, nicht zwingend, dass ein Ereignis in Traffic Overview landet.

Grenzen bei statischen Seiten und hohem Traffic

Seiten, die ausschließlich aus einem CDN oder einem statischen Hosting ausgeliefert werden, erreichen keinen Server, der eine Meldung senden könnte. Abrufe solcher Seiten kann KI Score nicht erfassen. Dasselbe gilt für Seiten, die ein vorgeschalteter Seiten-Cache ausliefert, ohne Ihren Server zu erreichen. Ein JavaScript-Snippet im Browser als Alternative bietet KI Score nicht.

Außerdem begrenzt KI Score die Zahl der Meldungen: höchstens 120 Anfragen pro Minute je sendender IP-Adresse und 600 pro Minute je Website. Meldungen darüber hinaus können verloren gehen. Bei sehr viel Traffic sind die Zahlen in Traffic Overview deshalb möglicherweise unvollständig.

Schreibgeschützter Workspace

In einem schreibgeschützten Workspace speichert KI Score keine Traffic-Ereignisse, auch wenn Ihr Server weiter meldet. Die Meldungen beantwortet KI Score dann mit dem Statuscode 422 statt mit ok. Das Dashboard leitet in diesem Zustand auf die Plan-Auswahl um. Nach einer Reaktivierung erscheinen nur Ereignisse ab diesem Zeitpunkt, die Lücke wird nicht nachgefüllt.