Welche Rechte haben Admins und Mitglieder?

Dieser Artikel erklärt, welche Rollen es in einem Workspace gibt, was jede Rolle darf und welche Aufgaben nur das Hauptkonto erledigen kann. Teamzugänge gibt es ab dem Tarif Advanced.

Rollen legen die Rechte je Bereich fest

Jede Person im Workspace hat eine Rolle. Die Rolle legt für jeden Bereich fest, ob die Person keinen Zugriff hat, ihn nur ansehen oder auch bearbeiten darf. Die Bereiche sind Prompts, Wettbewerber, Auswertungen, Integrationen, Marke und Wissen, Team und Rollen, Abrechnung, API und MCP und Workspace. Zu Auswertungen gehören auch Reports, die Fragen an Tactics AI und die Prüfungen unter Site Health.

Das Konto, dem der Workspace gehört, steht in der Übersicht Personen mit Zugriff als Kontoinhaber und darf in allen Bereichen alles. Ihre eigene Rolle sehen Sie unter Einstellungen → Workspace und als Badge neben dem Workspace-Namen in der Website-Auswahl der Sidebar.

Im Tarif Essential gibt es keine Teamzugänge. Dann arbeiten Sie allein im Workspace und haben alle Rechte, die in diesem Artikel beschrieben sind. Advanced enthält 2 Teamzugänge neben dem Kontoinhaber, Premium 5 und Enterprise 10, im Vertrag auch mehr.

Die Standardrollen

KI Score gibt fünf Standardrollen vor:

• Admin: darf alle Bereiche bearbeiten, auch Team und Rollen. Wie der Kontoinhaber kann ein Admin unter Einstellungen → Workspace über Workspace löschen den ganzen Workspace löschen.
• Editor: bearbeitet Auswertungen, Integrationen sowie Marke und Wissen, also etwa Reports, Fragen an Tactics AI, das Traffic-Tracking, Markendaten und das Whitelabel. Alle übrigen Bereiche, darunter Prompts und Wettbewerber, darf diese Rolle nur ansehen.
• Viewer: sieht alle Bereiche, ändert aber nichts. Auch Fragen an Tactics AI kann diese Rolle nicht stellen.
• Billing: sieht alle Bereiche und hat zusätzlich Schreibrechte für die Abrechnung. Tarif und Vertrag verwaltet trotzdem nur das Hauptkonto.
• Mitglied: die bisherigen Rechte der Personen, die schon vor Einführung der Rollen im Team waren. Sie legen Websites an, bearbeiten Prompts, Wettbewerber und Märkte und stellen Fragen an Tactics AI. Reports sehen sie nur in der Liste. Reports, Versandpläne, Versandprotokoll, Whitelabel, MCP-Server und das Team verwalten sie nicht, und den Workspace benennen sie nicht um.

Neue Einladungen erhalten zunächst die Rolle Viewer. Im Einladungsdialog wählen Sie eine andere Rolle. Die Rolle einer Person ändern Sie später direkt in der Spalte Rolle auf der Seite Mitglieder. Dafür brauchen Sie Schreibrechte für Team und Rollen.

Eigene Rollen

Eigene Rollen gibt es im Enterprise-Tarif. In den anderen Tarifen zeigt die Rollenübersicht den Hinweis „Eigene Rollen gibt es ab Enterprise. Die Standardrollen stehen dir weiter zur Verfügung.“

Über den Button Rollen auf der Seite Mitglieder sehen Sie die Berechtigungen jeder Rolle. Mit Schreibrechten für Team und Rollen legen Sie dort über Rolle anlegen eigene Rollen an:

1. Geben Sie einen Rollennamen ein.
2. Übernehmen Sie bei Bedarf unter Berechtigungen aus Vorlage die Rechte einer bestehenden Rolle.
3. Wählen Sie für jeden Bereich Kein Zugriff, Nur ansehen oder Ansehen und bearbeiten.

Bereiche ohne Zugriff verschwinden aus der Navigation und lassen sich auch über direkte Links nicht öffnen. Die Standardrollen lassen sich nicht ändern. Eine eigene Rolle können Sie erst löschen, wenn sie niemandem mehr zugewiesen ist. Nach einem Wechsel in einen kleineren Tarif bleibt eine eigene Rolle zugewiesen, bis Sie sie durch eine Standardrolle ersetzen.

Was für alle Rollen gilt

• Alle Personen arbeiten mit denselben Websites und Daten des Workspace, soweit ihre Rolle den jeweiligen Bereich zulässt und ihr Zugriff nicht auf bestimmte Websites beschränkt ist.
• Ob eine neue Website angelegt werden kann, hängt neben der Rolle vom Website-Limit des Tarifs ab.
• Alle Personen im Workspace nutzen dasselbe Credit-Guthaben und dasselbe Kontingent an Fragen für Tactics AI.
• Ihren Namen und Ihr Profilbild im Profil ändern Sie unabhängig von der Rolle selbst.

Hinweis: Views, also gespeicherte Filter, und die Dashboard-Einstellungen des Scoreboards liegen nur im jeweiligen Browser. Sie werden nicht mit anderen Personen im Team geteilt. Die Hinweise in der Glocke bekommen alle im Workspace, gelesen und archiviert markiert aber jede Person für sich.

Wie Sie Personen einladen und entfernen, lesen Sie im Artikel zum Team-Zugriff im Workspace.

Was nur das Hauptkonto darf

Das Hauptkonto ist das Konto, dem Abo und Abrechnung gehören. Nur das Hauptkonto kann:

• einen Tarif buchen, wechseln oder kündigen,
• die Zahlungsverwaltung öffnen.

Das gilt auch für die Rollen Admin und Billing. Versucht eine andere Person, eine dieser Aktionen auszuführen, lehnt KI Score sie mit dem Hinweis „Nur das Hauptkonto kann Abrechnung und Vertrag verwalten.“ ab. Abrechnung und Vertrag bleiben beim Hauptkonto, auch wenn mehrere Personen im Workspace arbeiten.

Zugriff auf bestimmte Websites

Neben der Rolle legen Sie fest, auf welche Websites eine Person zugreift. Beim Einladen wählen Sie unter Zugriff auf zwischen Workspace und Bestimmte Websites. Später ändern Sie die Auswahl auf der Seite Mitglieder im Aktionsmenü der Person über Zugriff bearbeiten. Bestimmte Websites gibt es ab dem Tarif Premium; in Advanced zeigt der Dialog „Zugänge auf bestimmte Websites gibt es ab Premium.“

• Workspace: Die Person sieht alle aktuellen und künftigen Websites im Workspace.
• Bestimmte Websites: Die Person sieht nur die ausgewählten Websites, etwa die eines bestimmten Kunden. Ihre Rolle gilt innerhalb dieser Auswahl. Die Bereiche Team und Rollen, Abrechnung, API und MCP und Workspace sowie die Seite Whitelabel bleiben für sie gesperrt, auch wenn ihre Rolle sie sonst erlauben würde. Später angelegte Websites werden nicht automatisch freigegeben.

Die Spalte Zugriff auf der Seite Mitglieder zeigt für jede Person Alle Websites oder die freigegebenen Websites.

Nach einem Wechsel in einen Tarif unterhalb von Premium bleibt eine bestehende Website-Auswahl eingefroren: Sie lässt sich nur noch entfernen oder auf den ganzen Workspace erweitern, bis Sie wieder in einen größeren Tarif wechseln.