Beeinflusst KI Score, was KI-Systeme über Ihre Marke sagen?

Dieser Artikel klärt, was KI Score mit Ihren Markenangaben tut und was nicht. Außerdem erfahren Sie, welche Auswertungen Ihnen zeigen, wo Sie selbst ansetzen können.

Kurze Antwort

Nein. KI Score ist ein Messwerkzeug. Es stellt KI-Systemen Fragen, speichert die Antworten und wertet sie aus. KI Score übermittelt keine Markeninhalte an KI-Systeme, um deren Antworten zu verändern. Was ChatGPT, Perplexity und andere Systeme über Ihre Marke sagen, hängt von den Informationen ab, die diese Systeme heranziehen, nicht von Einstellungen in KI Score.

Was KI Score misst

Die Abfragen dienen ausschließlich der Messung. KI Score wertet sie an zwei Stellen aus:

• KI-Score: Für Ihren Markt misst KI Score, wie oft und an welcher Position Ihre Marke in den Antworten genannt wird, verglichen mit den anderen Marken im selben Markt.
• Monitoring: Mit Ihren eigenen Prompts misst KI Score unter anderem die Erwähnungsrate, die Zitationsrate und die Tonalität, also ob die KI Ihre Marke empfiehlt, sachlich nennt oder kritisiert. Die vollständigen Antworten können Sie unter Responses nachlesen.

Markenname, Aliase und Domain nutzt KI Score, um Ihre Marke und Ihre Domain in diesen Antworten zu erkennen. Die Markenbeschreibung aus dem Onboarding dient als Grundlage für Vorschläge. Keine dieser Angaben ist dafür gedacht, die Antworten der KI-Systeme zu steuern.

Keine Faktenbasis für KI-Systeme

In KI Score gibt es keinen Bereich, in dem Sie Fakten zu Ihrer Marke hinterlegen, die dann an KI-Systeme weitergegeben werden. KI Score prüft Aussagen in KI-Antworten auch nicht auf ihre Richtigkeit, und einen Wert für die sachliche Genauigkeit der Antworten gibt es nicht.

Wenn Sie wissen möchten, ob eine KI Ihre Marke korrekt beschreibt, lesen Sie die gespeicherten Antworten unter Responses und beurteilen sie selbst.

Wo Sie ansetzen können

Einfluss auf KI-Antworten nehmen Sie über Ihre eigene Website und über die Quellen, die KI-Systeme heranziehen. KI Score zeigt Ihnen, wo sich das lohnen kann:

• Tab Lücken in der Karte Quellen in deinem Markt auf der Seite KI-Score: externe Quellen, die einen Wettbewerber in mindestens zwei Antworten häufiger belegen als Ihre Marke. Die Auswahl beweist allerdings nicht, dass Ihre Marke auf diesen Websites fehlt.
• Sources: welche Domains und URLs die KI-Antworten in Ihrem Monitoring zitieren und welchem Typ sie angehören, etwa Review-Portal, Verzeichnis oder News.
• Fanouts: welche Websuchen die KI-Modelle stellen, während sie Ihre Prompts beantworten. Suchtexte liefern derzeit ChatGPT, Copilot, Grok, Claude und DeepSeek.
• Site Health: Die KI-Readiness-Prüfung zeigt, ob KI-Systeme Ihre Website technisch abrufen, lesen und zitieren können. Das ist kein Maß für Sichtbarkeit, aber eine Voraussetzung dafür.
• Erwähnungslücke in der Prompt-Tabelle unter Prompts: der Abstand zwischen Ihrer Erwähnungsrate und der des am häufigsten erwähnten getrackten Wettbewerbers, in Prozentpunkten. Ein negativer Wert zeigt Prompts, bei denen dieser Wettbewerber häufiger erwähnt wird als Ihre Marke.

Ob Ihre Maßnahmen wirken, sehen Sie in späteren Monitoring-Läufen und KI-Score-Messungen. Eine Garantie, dass KI-Systeme ihre Antworten danach ändern, gibt es nicht.