Märkte: Mit wem vergleichen Sie sich eigentlich?

Eine lokale Steuerberatung und eine bundesweite Softwaremarke können beide einen KI-Score von 40 haben. Daraus lässt sich nicht schließen, dass sie gleich sichtbar sind. Die Werte beziehen sich auf unterschiedliche Fragen, Märkte und Wettbewerber.

Eine Leistung, ein geografischer Markt

KI Score definiert einen Markt als genau eine Leistung in genau einem geografischen Markt. Eine Stadt, eine Region oder ein Land kann diese räumliche Abgrenzung bilden. Mehrere Leistungen gehören in getrennte Märkte.

Wählen Sie den Markt so, wie Kundinnen und Kunden nach dem Angebot suchen. Ein lokaler Betrieb braucht andere Vergleichsanbieter als ein Onlineshop mit nationalem Liefergebiet. Die Zuordnung ist eine fachliche Entscheidung, keine Möglichkeit, einen möglichst günstigen Rang zu wählen.

Ein gemeinsamer Maßstab innerhalb des Markts

Alle Marken desselben Markts werden mit dem gleichen Fragenkatalog gemessen. Der KI-Score verbindet Erwähnungsrate und Positionsabdeckung. Zitationen, Tonalität und technische Readiness gehören nicht in diese Berechnung.

Das eigene Monitoring ist davon getrennt. Dort können Sie selbst Fragen formulieren und Antworten im Detail lesen. Diese Prompts verändern den KI-Score des Marktes nicht; der Fragenkatalog und die Rohantworten der Marktmessung bleiben intern.

Eine Website hat einen Primärmarkt und kann zusätzliche Märkte führen. Deren Werte stehen nebeneinander und werden nicht zu einer Gesamtnote gemittelt.

Im Bericht sollten deshalb immer Leistung und geografischer Markt neben der Kennzahl stehen. Ohne diese Angaben fehlt der Maßstab, der den Vergleich erst möglich macht.