Profil und E-Mail-Adresse ändern

In Ihrem Profil können Sie Ihren Vor- und Nachnamen und Ihr Profilbild selbst ändern. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rolle im Workspace sehen Sie dort ebenfalls, bearbeiten können Sie beide Angaben an dieser Stelle aber nicht. Dieser Artikel zeigt, was Sie selbst anpassen und wofür Sie den Support brauchen.

Persönliche Angaben bearbeiten

Ihren Namen pflegen Sie im Bereich Persönliche Angaben. Laut Dashboard wird er in Ihrem Profil und im Workspace angezeigt.

1. Öffnen Sie im Dashboard das Profilmenü unten in der Sidebar.
2. Wählen Sie Profil. Alternativ erreichen Sie die Seite über Einstellungen → Profil.
3. Tragen Sie im Bereich Persönliche Angaben Ihren neuen Namen in die Felder Vorname und Nachname ein.
4. Klicken Sie auf Angaben speichern.

Hat alles geklappt, erscheint die Meldung „Persönliche Angaben wurden gespeichert.“ Lässt sich die Änderung nicht speichern, zeigt das Formular einen Fehlerhinweis an. Ihre Eingaben bleiben dann in den Feldern stehen, und Sie können es erneut versuchen.

Im selben Bereich steht Ihr Profilbild. Klicken Sie auf den Kreis, um das Fenster Profilbild zu öffnen. Es hat zwei Reiter:

• Foto: Laden Sie über Foto hochladen ein Foto als PNG, JPEG oder WebP mit bis zu 10 MB hoch, oder ziehen Sie es in das Fenster. Mit Foto entfernen stehen wieder Ihre Initialen im Profilmenü.
• Sportporträt: Mit Sportporträt erstellen macht KI Score aus Ihrem Foto ein Sportporträt. Dafür geht Ihr Foto an einen KI-Dienst, und die Erstellung kann eine Minute dauern. Mit Neu erstellen erhalten Sie eine andere Variante, höchstens fünf Sportporträts pro Tag. Sportporträt entfernen löscht es wieder.

Als Profilbild gilt das Bild des Reiters, den Sie zuletzt gewählt haben. Es ersetzt Ihre Initialen im Profilmenü.

Hinweis: Auf derselben Seite finden Sie auch die Bereiche zum Ändern Ihres Passworts, zur Zwei-Faktor-Authentifizierung und zum Löschen Ihres Kontos. Diese Themen behandeln eigene Artikel.

E-Mail-Adresse ändern lassen

Unter Persönliche Angaben sehen Sie im Feld Aktuelle E-Mail-Adresse die Adresse, mit der Ihr Konto bei KI Score verknüpft ist. Das Feld ist schreibgeschützt. Darunter steht: „Wende dich für eine Änderung an den Support.“

KI Score bietet keine Möglichkeit, die E-Mail-Adresse selbst im Dashboard zu ändern. Die Änderung übernimmt der Support:

1. Öffnen Sie das Profilmenü und wählen Sie Kontakt. Damit öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Programm eine neue Nachricht an support@kiscore.ai. Alternativ schreiben Sie direkt an diese Adresse.
2. Nennen Sie in Ihrer Nachricht Ihre aktuelle und Ihre gewünschte neue E-Mail-Adresse.
3. Senden Sie die Nachricht ab und warten Sie auf die Rückmeldung des Supports.

Tipp: Schreiben Sie möglichst von der Adresse aus, die aktuell in Ihrem Profil hinterlegt ist. So lässt sich Ihr Konto leichter zuordnen.

Ihre Rolle im Workspace

Im Feld Rolle im Workspace sehen Sie, ob Sie im Workspace Admin oder Mitglied sind. Das Feld dient nur zur Anzeige und lässt sich im Profil nicht ändern. Das Dashboard weist darauf hin: „Rollen werden von den Administratoren deines Workspace verwaltet.“

Teamzugänge mit mehreren Personen gibt es ab dem Tarif Advanced. Neben Admin gibt es dort die Rollen Editor, Viewer und Billing, im Enterprise-Tarif außerdem eigene Rollen des Workspace. Das Profilfeld zeigt für all diese Rollen Mitglied. Ihre genaue Rolle sehen Sie unter Einstellungen → Workspace. Was die Rollen jeweils dürfen, lesen Sie im Artikel zu den Rechten von Admins und Mitgliedern.